আমাদের ওয়েবসাইট থেকে Telegram Stars, Telegram Premium, Telegram Gifts বা অন্যান্য ডিজিটাল প্রোডাক্ট ক্রয় করার আগে নিচের শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ে নিন।
1. ডিজিটাল পণ্য
আমাদের সকল পণ্য ডিজিটাল। তাই অর্ডার সম্পন্ন হওয়ার পর এগুলো সরাসরি আপনার Telegram অ্যাকাউন্টে পাঠানো হয়।
2. ডেলিভারি সময়
পেমেন্ট সফল হওয়ার পর সাধারণত ১–৩০ মিনিটের মধ্যে Telegram Stars বা গিফট ডেলিভারি করা হয়। বিশেষ ক্ষেত্রে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।
3. সঠিক তথ্য প্রদান
অর্ডার করার সময় অবশ্যই সঠিক Telegram Username বা প্রয়োজনীয় তথ্য দিতে হবে। ভুল তথ্য দিলে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে আমরা দায়ী থাকব না।
4. রিফান্ড নীতি
ডিজিটাল পণ্য হওয়ার কারণে ডেলিভারি সম্পন্ন হলে কোনো রিফান্ড প্রদান করা হবে না। তবে আমাদের পক্ষ থেকে সমস্যা হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
5. অর্ডার বাতিল
পেমেন্টের আগে অর্ডার বাতিল করা যাবে। কিন্তু পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর অর্ডার বাতিল করা সম্ভব নয়।
6. Telegram নীতিমালা
আমাদের সার্ভিস Telegram এর অফিসিয়াল সার্ভিস নয়। আমরা শুধুমাত্র একটি তৃতীয় পক্ষের ডিজিটাল সার্ভিস প্রদানকারী।
7. সাপোর্ট
যেকোনো সমস্যা বা প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
8. শর্ত পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই Terms & Conditions পরিবর্তন করার অধিকার রাখি।
নোট: এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি উপরোক্ত সকল শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।